Упражнение 8. Ответ на письмо
С помощью действий, рассмотренных в упражнении 3 этого занятия, можно отправить письмо любому адресату. Однако для формирования ответов на пришедшие сообщения следует пользоваться специальными инструментами, значительно ускоряющими процедуру формирования письма.
-
Чтобы ответить на пришедшее сообщение, выделите его в окне папки Входящие или откройте в отдельном окне.
-
Щелкните на кнопке Ответить (Reply). Откроется окно нового исходящего сообщения. В его адресное поле автоматически будет введен электронный адрес отправителя исходного письма. В поле Тема появится копия темы письма, на которое вы отвечаете, но перед ней будут добавлены символы Re (от английского слова reply — ответить). В основное поле сообщения будет вставлена копия пришедшего письма. Отвечая на электронные письма, всегда оставляйте такую копию входящего сообщения (возможно, немного урезав ее). Она помогает адресату понять, на какое из его писем пришел ответ. Это особенно актуально для тех, кто любит писать лаконичные ответы типа «Да, я согласен».
-
Щелкните на кнопке Отправить панели инструментов. Ответ будет записан в папку Исходящие и отправлен по назначению при очередном сеансе связи с сервером.
В панели инструментов окна входящего сообщения и папки Входящие есть еще две важные кнопки. Первая из них — Ответить всем (Reply То All) генерирует сообщение, аналогичное описанному выше, однако в поле Кому добавляется не только адрес отправителя исходного письма, но и адреса всех его получателей (исключая ваш). Это позволяет быстро ознакомить с ответом всех лиц, заинтересованных в получении информации по данному вопросу.
Кнопка Переслать (Forward) генерирует копию пришедшего сообщения, оставляя строку Кому пустой. Вы сами должны ввести в нее нужный адрес. Эта кнопка используется в тех случаях, когда полученное письмо нужно просто переслать другому человеку.